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事前联系
首轮面试前在社交网络上建设联系
这个习惯会让和候选人的电话相同气氛变得更好，，，，，，似乎你们是两个熟悉已久的熟人。。。 。
“我不喜欢让面试气氛像是两个生疏人的首次晤面一样平常，，，，，，而事前联系会让面试气氛变得热络。。。 。” Stacy讲道。。。 。
我们说要建设事前联系，，，，，，着实尚有一个更“心机”的缘故原由。。。 。那就是在和候选人电话相同事后，，，，，，他有一定的几率不会允许邀约，，，，，，可是通过在领英上和他建设联系，，，，，，我们就能看到他的其他联系人，，，，，，并且这些人中会有许多和他能力相当的人才，，，，，，这关于sourcing是大大有益的。。。 。
2
电话联络
把候选人的号码存下来，，，，，，以防错过
大部分HR 都会通过私人手机来拨打事情电话。。。 。可是各人一直都不太愿意接听生疏号码的来电，，，，，，一旦接听了，，，，，，奇希新鲜的电话总会占到大大都，，，，，，立马让你后悔为什么要接。。。 。
对此征象，，，，，，Stacy照旧建议HR可以把每个通过筛选的候选人的号码存下来。。。 。“我历来都没有错过候选人的电话，，，，，，也没有‘恰巧’接到来自候选人的生疏号码，，，，，，我关于每一个接到的电话都是心里有数的。。。 。” Stacy说。。。 。就算是招聘司理，，，，，，也应该建设这样的意识。。。 。
为了坚持通讯录的条理，，，，，，可以在候选人的名字前加上差别的标签（例如＃候选人）。。。 。最好每个月都整理一下差别的标签，，，，，，删去那些不再联络的候选人，，，，，，这样你的通讯录就不会被上百的“僵尸”候选人占有了。。。 。
3
设按期望值
每周通知候选人最新希望
作为候选人体验最差的部分，，，，，，无疑是漫长的期待。。。 。为了改善面试体验，，，，，，并且让他们对公司坚持高度的兴趣，，，，，，一定要坚持电话流通，，，，，，并且实时向他们反响面试效果。。。 。坚持信息透明度是面试体验的要害，，，，，，要知足给候选人的期待值。。。 。这就是一流的招聘官和二流招聘官的区别。。。 。
Stacy把每个周五下昼的日程都空了出来，，，，，，专门用以确保给每一个候选人最新的反响。。。 。哪怕这一周没有什么新的进度，，，，，，她也会和候选人说一声，，，，，，发一封简短的短信或邮件。。。 。在这段空出来的时间内，，，，，，Stacy还会处置惩罚一些候选人治理的使命，，，，，，好比更新候选人治理系统（ATS）。。。 。
这项事情不但仅是出于为候选人着想的角度，，，，，，照旧出于为自己的生涯思量。。。 。“当你陶醉在周末生涯的时间，，，，，，你可以把所有候选人都弃捐一旁，，，，，，所有系统都已经被更新，，，，，，完全是一个双赢的行动。。。 。候选人的面试体验和你自己的生涯都会获得改善。。。 。” Stacy说道。。。 。
4
分门别类
用分层文件夹治理每个面试流程
Stacy自认是一个十分老派的人：她至今仍然会用笔做面试条记，，，，，，并且用实体的文件架来分门别类地安排文件。。。 。这是一套属于她自己的事情系统，，，，，，可是关于我们仍有可借鉴的地方。。。 。
她把面试条记划分放在了文件架的五个夹层中，，，，，，划分代表了候选人所在的五个面试阶段：
事前联系
电话相同
现时势试
offer阶段
签署协议
在每周五的时间，，，，，，她就会从从文件夹的第一层最先，，，，，，从上至下地把每一个候选人的资料拿出来，，，，，，见告他们最新的希望。。。 。并且将进度更新过的候选人安排在新的阶段的夹层里。。。 。“在今天，，，，，，我仍然在使用纸质的文件系统，，，，，，这听起来真的十分谬妄”Stacy坦言，，，，，，“但我立誓：在我的事情流程里，，，，，，没有候选人会被我遗漏。。。 。但若是使用ATS和邮件，，，，，，就经常容易遗漏。。。 。”
若是你不那么热衷于纸和笔，，，，，，你完全可以把这套流程复制到电子系统之中。。。 。Stacy使用的候选人治理系统叫做Loxo,你也可以用Trello这样的工具，，，，，，凭证自己的事情内容建设自己的事情系统，，，，，，例如，，，，，，你可以把候选人凭证下图分成：思量中、已联络、已跟进、已电联等等……
“一定要包管自己的所有事情都是凭证事情流程来的，，，，，，并且包管没有候选人会被遗漏。。。 。”Stacy说，，，，，，“这套系统真的是我的一个神秘武器。。。 。”
5
面试准备
凭证12点原则向候选人发送邮件
凭证视察，，，，，，41%的候选人在面试前不会收到任何信息。。。 。Stacy说：“这让我感应很是难过，，，，，，不发送邀约邮件即是HR没有为候选人的乐成面试做准备。。。 。”
面试准备邮件12点：
详细职位JD
面试管组成／面试流程
可能的面试问题
期望准备内容
行车蹊径
紧迫联系方法
餐饮选项
着装建议
办公室地图
企业价值观
企业福利和津贴
Glassdoor或领英主页
HR 需要向前来面试的候选人提供停车位信息、着装建议、和紧迫联系方法，，，，，，来让候选人感应松开。。。 。除此以外，，，，，，还需要资助候选人做好充分的面试准备，，，，，，自信地走进面试间，，，，，，让他们给面试官留下最好的印象。。。 。
6
Stacy最喜欢问的面试问题
在每一次面试的最后，，，，，，Stacy都会问出这个有魔力的问题：
“在刚刚的面试中，，，，，，有什么没聊到的，，，，，，可是你还想告诉我的事？？ ？？”
这个简朴的问题每次都会带来极大的裨益。。。 。这是一个开放式的问题，，，，，，可以引发种种各样，，，，，，或好或坏的反应。。。 。候选人可能会回覆一个面试中没有被问及，，，，，，却十分有含金量的项目，，，，，，也有可能会提到自己优异的奖项和成绩。。。 。你也有可能获得一些十分有用的信息，，，，，，好比候选人的签证信息或者竞争敌手的offer限期。。。 。“好的和坏的信息都有可能在回覆中泛起”她说，，，，，，“可是关于这个问题，，，，，，所有的回覆都是有用的。。。 。“
这个问题同时也在刷新候选人的面试体验，，，，，，让他们不要在面试中留下仍和遗憾。。。 。哪怕是对这个时机不太伤风的候选人，，，，，，也会在面试后对公司留下越提议劲的印象。。。 。
7
镌汰拒绝
在签署纸质offer前获得口头允许
在招聘中，，，，，，最痛苦的事莫过于好禁止易找到了谁人完善的候选人，，，，，，并且走完了所有面试流程，，，，，，谈到了不错的offer，，，，，，可是最后却被无情拒绝。。。 。对此，，，，，，Stacy给出了处置惩罚此类问题的两个要领。。。 。
首先，，，，，，不要遗忘给自己留后路。。。 。直到和你知足的候选人签署offer之前，，，，，，都要一连地面试别的候选人。。。 。
其次，，，，，，在发送纸质offer之前，，，，，，一定要获得候选人的口头应允。。。 。在正式起草条约之前，，，，，，敲定所有的细节。。。 。“不要先把offer发给候选人，，，，，，然后让他们掌握自动权，，，，，，和你玩起谈判的戏码。。。 。”Stacy忠言道。。。 。
8
招聘竣事
接受offer到入职之前坚持热络
当候选人接受offer之后，，，，，，事情还不算完成。。。 。“现在，，，，，，你的眼光不应只放在钱上了，，，，，，而是要热情地接待新同事”Stacy说。。。 。
纵然是一些很小的行动也会让新员工十分受用，，，，，，你可以发一份简短的邮件询问他们关于入职有无问题，，，，，，并且体现你十分地接待他们。。。 。有的公司会以私人名义给新员工寄一些礼物。。。 。Stacy通�；；；嵫≡褡急感矶嗫砂亩嗳庵参锓旁谛略惫さ淖雷由�。。。 。
Stacy还提供了这样一个小手艺，，，，，，就是在面试时，，，，，，可以装作不经意地问一下他们喜欢吃什么零食，，，，，，在入职第一天放在他们的桌子上。。。 。新员工心田一定会惊呼“天哪，，，，，，他居然还记得我最爱的巧克力！”这该是怎样一种美妙的心情。。。 。
9
对事情充满热爱
自信和热情会塑造更好的HR
Stacy以为，，，，，，让一个招聘官变的更好的最大缘故原由，，，，，，绝对是他对事情自己的热爱和热情。。。 。“若是你天天都有‘周一综合症’，，，，，，那么这份事情就是有问题的。。。 。”Stacy说。。。 。
Stacy每周都会和几十位HR举行交流，，，，，，可是她能够区分出他们中的许多人并不是真的热爱他们的事情。。。 。“不热爱自己事情的人绝对无法把它做到最好。。。 。但你完全可以实验做出一些改变，，，，，，例如和老板举行对话，，，，，，阅读一些书籍和文章，，，，，，和同事谈谈心等等，，，，，，让你能够重新爱上你的事情。。。 。”
无论是招聘认真人，，，，，，候选人照旧老板，，，，，，所有人都会看到你身上是否具有真正的热情。。。 。Stacy说：“要为作为招聘HR而感应自豪，，，，，，仰面挺胸，，，，，，爱你所爱，，，，，，所有的问题都会不攻自破。。。 。”
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